有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證主要是對企業(yè)申報材料、管理體系、生產(chǎn)或加工過程,產(chǎn)地環(huán)境以及申報產(chǎn)品的審核。審核進(jìn)程及結(jié)果決定著企業(yè)能否通過有機(jī)認(rèn)證及獲得認(rèn)證的速度。與有機(jī)認(rèn)證相關(guān)的工作通常由企業(yè)內(nèi)部檢查員(以下簡稱審核員)負(fù)責(zé)或指導(dǎo)完成,審核員在整個認(rèn)證過程中發(fā)揮著重要作用。
審核員的要求非常高,審核員要培養(yǎng)具備下面條件的人:
檢查經(jīng)歷
作為見習(xí)人員,應(yīng)完成至少6次食品、農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域認(rèn)證審核或認(rèn)證檢查經(jīng)歷。對于每個注冊專業(yè),應(yīng)完成至少2次有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷。 對于每個注冊專業(yè),申請人應(yīng)獲得專業(yè)能力現(xiàn)場見證合格的評價結(jié)論。 申請人所提交的認(rèn)證審核或認(rèn)證檢查經(jīng)歷,應(yīng)是對不同組織的審核或檢查經(jīng)歷,且在CCAA有效受理日前3年內(nèi)獲得。
高級檢查員注冊申請人的檢查經(jīng)歷要求 申請人在獲有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證檢查員注冊資格后,作為檢查組組長完成至少6次有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷。 申請人應(yīng)獲得組長能力見證合格的評價結(jié)論。 申請人所提交的有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證檢查經(jīng)歷應(yīng)是對不同組織的檢查經(jīng)歷,且在CCAA有效受理日前3年內(nèi)獲得。
個人素質(zhì)和檢查原則要求
a)有道德,講誠信,即公正、可靠、忠誠、誠實(shí)和謹(jǐn)慎;
b)思想開明,即愿意考慮不同意見或觀點(diǎn);
c)善于交往,即靈活地與人交往;
d)善于觀察,即主動地認(rèn)識周圍環(huán)境和活動;
e)有感知力,即能本能地了解和理解環(huán)境;
f)適應(yīng)力強(qiáng),即容易適應(yīng)不同情況;
g)堅韌不拔,即對實(shí)現(xiàn)目的堅持不懈;
h)明斷,即根據(jù)邏輯推理和分析及時得出結(jié)論;
i)自立,即在同其他人交往中獨(dú)立工作并發(fā)揮作用;
j)健康,即身體健康狀況良好并無傳染性疾病。
知識和技能要求
各級別檢查員應(yīng)具備的知識和技能包括,但不限于:
有機(jī)農(nóng)業(yè)、有機(jī)產(chǎn)品知識。
GB/T19630《有機(jī)產(chǎn)品》標(biāo)準(zhǔn)知識。
有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、檢查知識,如:《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》 GB/T19011-2013《管理體系審核指南》第3、4、6章的內(nèi)容。 ISO/IEC 17021:2011《合格評定 管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》第9章中有關(guān)審核的內(nèi)容。
有關(guān)法律法規(guī),如: 《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》 《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》 《中華人民共和國食品安全法》 《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》 《中華人民共和國進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》 《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》 《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證管理辦法》
審核員應(yīng)具備的技能:
a) 掌握有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證檢查的過程、方法和技巧;
b) 能夠按照認(rèn)證方案要求,對有機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工過程與認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的符合性進(jìn)行評價;
c) 能夠結(jié)合注冊專業(yè)特點(diǎn),識別有機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工過程中的關(guān)鍵活動,并對其有效性進(jìn)行評價;
d) 能夠根據(jù)認(rèn)證依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),通過觀察和判斷,適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗(yàn)或估量,對組織的管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評價;
e) 能夠?qū)τ袡C(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工過程與其按規(guī)定提交的文件的一致性進(jìn)行核實(shí)。
高級審核員應(yīng)具備的技能:
a) 對檢查進(jìn)行總體策劃并在檢查中有效地利用資源;
b) 代表檢查組與檢查委托方和受檢查方進(jìn)行溝通;
c) 組織和指導(dǎo)檢查組成員開展檢查工作;
d) 領(lǐng)導(dǎo)檢查組得出檢查結(jié)論;
e) 預(yù)防和解決沖突;
f)編制和完成檢查報告;
g) 主持首次、末次會議。
在有機(jī)認(rèn)證過程中,審核員的作用
審核員在申報材料過程中的作用
分析企業(yè)申報材料存在問題的原因,主要是由于審核員對有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定理解不準(zhǔn)確。例如,部分審核員認(rèn)為企業(yè)未發(fā)生產(chǎn)品召回事件也未收到消費(fèi)者的投訴,就不需要提供產(chǎn)品召回記錄和客戶申投訴處理記錄。而按照《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》的要求,產(chǎn)品召回記錄和客戶申投訴處理記錄屬于企業(yè)質(zhì)量管理體系的一部分,即使未發(fā)生產(chǎn)品召回事件且未收到消費(fèi)者的投訴,每年也需提供相關(guān)材料,如產(chǎn)品召回演練,以證明其質(zhì)量管理體系的有效性。因此,審核員應(yīng)透切了解有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求,準(zhǔn)備高質(zhì)量申報材料,提高認(rèn)證效率。
審核員的作用還體現(xiàn)在督促有機(jī)認(rèn)證要求落實(shí)在生產(chǎn)管理各個環(huán)節(jié)的作用。
檢查中發(fā)現(xiàn),有些問題經(jīng)常被審核員和企業(yè)具體操作人員誤解和忽略。以植物生產(chǎn)和加工為例,植物生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題主要有:使用人糞尿作為葉菜類、塊根、塊莖類植物的堆肥原料;把轉(zhuǎn)基因油菜或棉籽榨油后的副產(chǎn)品作為堆肥原料使用;泥炭作為堆肥原料在果樹上施用,但有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)要求泥炭只能作為盆栽基質(zhì)使用;未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)許可就擅自使用了外購肥料;使用高錳酸鉀進(jìn)行種子消毒;在有機(jī)種植基地內(nèi)焚燒秸稈,使用廢舊的化肥包裝袋盛裝有機(jī)原料等問題。
加工中容易出現(xiàn)的問題是:使用二氧化硫?qū)τ袡C(jī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定以外的產(chǎn)品進(jìn)行漂白處理,而按照有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,二氧化硫作為漂白劑、防腐劑和抗氧化劑只能用在果酒和葡萄酒的生產(chǎn)過程中,且使用量有明確限制;
此外使用硫磺熏蒸庫房的現(xiàn)象也有發(fā)生上述問題的出現(xiàn),主要是審核員對有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定掌握不透徹,企業(yè)對具體操作人員缺少相關(guān)知識培訓(xùn)。特別是對新、舊有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)中的變化沒有仔細(xì)研究,應(yīng)用中出現(xiàn)偏差。
審核員在材料補(bǔ)充過程中的作用
檢查員在現(xiàn)場檢查前要對企業(yè)的申報材料進(jìn)行文件審核,申報材料不完整時需企業(yè)及時補(bǔ)充。現(xiàn)場檢查過程中如發(fā)現(xiàn)一般不符合項(xiàng),需企業(yè)提交整改材料。通常這些材料由審核員自己或指導(dǎo)他人完成。由于對有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定不夠熟悉,初次提供的補(bǔ)充或整改材料有時不符合要求,需再次甚至多次溝通后才能滿足要求,這些都會影響認(rèn)證工作的順利進(jìn)行。
綜上所述,影響認(rèn)證效率的因素較多,如企業(yè)申請材料的準(zhǔn)確性和完整性,生產(chǎn)、加工過程的符合性以及有機(jī)檢查員和認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作效率等。單從企業(yè)方面來看,制約認(rèn)證效率的因素集中反映在審核員對有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定的認(rèn)知程度上。
按照有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)第四部分的要求,審核員應(yīng)熟悉并掌握有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的要求及本單位的有機(jī)生產(chǎn)、加工過程和經(jīng)營管理體系。因此,審核員應(yīng)主動學(xué)習(xí)有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,及時掌握其變化,同時要承擔(dān)起企業(yè)的有機(jī)培訓(xùn)工作,遇到問題應(yīng)及時與認(rèn)證機(jī)構(gòu)溝通,尋求幫助。其次,認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年應(yīng)組織審核員進(jìn)行有機(jī)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí),幫助企業(yè)培養(yǎng)人才,使企業(yè)能夠更加健康、持續(xù)地開展有機(jī)生產(chǎn)。
(來源:有機(jī)認(rèn)證網(wǎng))
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